1. Profil i cel publikacji
Pod oznaczeniem romadero prezentowane są produkty do domu, wyposażenia wnętrz i użytkowania na zewnątrz. Strona zestawia karty towarów, ceny i zasady obsługi w sposób umożliwiający kupującym poznanie cech produktów przed podjęciem decyzji.
2. Dostępne grupy produktów
Asortyment opisany na stronie obejmuje następujące kategorie: krzesła Adirondack; huśtawki werandowe; grille ogrodowe; domki ogrodowe; komody; altany ogrodowe. Dla danego produktu karta oferty zawiera, stosownie do jego charakteru i dostępnych danych, rozmiary, materiały, części zestawu, wskazówki użytkowania i montażu. Jedynie informacje w konkretnej karcie towaru określają jego właściwości, wariant, akcesoria i zastosowanie.
3. Zasady informowania i obsługi
Prezentacja oferty dotyczy różnych zastosowań domowych i ogrodowych, czytelnych opisów opartych na danych o produktach, widocznych cen i opłat dostawy, bezpiecznych dostępnych sposobów zapłaty oraz łatwo dostępnych informacji o przesyłkach, odstąpieniu, zwrotach i refundacjach. Obsługa przyjmuje zapytania zarówno przed zakupem, jak i po nim.
4. Warunki zamówień oraz zwrotów
Dostarczanie zamówień dotyczy wyłącznie adresów w Polsce. Przed zakończeniem zakupu przedstawiane są należne opłaty transportowe, szacunkowy termin doręczenia, możliwe metody płatności, prawo odstąpienia oraz sposób odesłania produktu i refundacji. Dla wartości towarów poniżej 158,80 € standardowa dostawa wynosi 8,80 €, a od 158,80 € włącznie jest bezpłatna. Przewidywany okres wynosi 6–11 dni roboczych. Co do zasady zwrot produktu bez wad nabywca organizuje i opłaca samodzielnie, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków oraz szczególnych zasad zwrotu rzeczy wielkogabarytowych.
5. Adres i dostępność zespołu obsługi
Marka romadero; serwis romadero.com; e-mail home@romadero.com; telefon +1（314）510 3541; adres 3009 aleja Rex, Saint Louis, stan Missouri 63114, Stany Zjednoczone. Obsługa: poniedziałek–piątek 09:00–17:00 CET/CEST, bez sobót, niedziel i świąt.